ความท้าทาย

ในฐานะองค์กรระดับชาติ Navigators ต้องใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดในการประสานงานและสื่อสารกับเครือข่ายขนาดใหญ่ที่มีอาสาสมัครผู้นำกลุ่มจากทั่วประเทศ จำนวนครอบครัวที่เข้าร่วมโครงการนั้นมีมากขึ้นเรื่อยๆ Navigators จึงต้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลในระบบให้ปลอดภัยและเป็นระเบียบ

เรื่องราว

Navigators ใช้ Google ชีตในการติดตามรายการแผ่นปัก เครื่องแบบ และหมวกที่เหลืออยู่ในคลังได้แบบเรียลไทม์ เพื่อดูแลให้สาขาต่างๆ มีของที่ต้องการครบถ้วน Google Groups และ Sites ช่วยรักษาสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เพราะพวกเขาต้องมั่นใจได้ว่ามีเพียงผู้ปกครองของสาขาเท่านั้นที่จะเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และ Navigators ยังใช้ Google ฟอร์มเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากผู้นำสาขาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย รวมถึงใช้ Googleไดรฟ์เพื่อแชร์ไอเดียในการเดินทางกับสาขาอื่นๆ ด้วย

“Google เพื่อการกุศลช่วยให้เรามีเวลาและมีเงินเหลือเพื่อนำไปทุ่มเทกับสิ่งที่เราหลงใหล Google ปฏิวัติวิธีการซึ่งทำให้เราสามารถดูแลองค์กรระดับประเทศได้ด้วยเงินทุนเพียงน้อยนิด ผมไม่ต้องกังวลเรื่องเทคโนโลยีเลย เพราะ Google มีให้เราทุกอย่าง แถมใช้ได้ [โดยไม่มีค่าใช้จ่าย] ด้วย”

Robin Bossert ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการบริหาร

ผลกระทบ

Navigators USA มีสาขาอิสระกว่า 100 แห่งในสหรัฐอเมริกาและมีงบประมาณจำกัด พวกเขาจึงนำเครื่องมือหลายอย่างของ Google มาคอยพัฒนาและดูแลองค์กร